QU'EST-CE QUE BANDE À PART?

BANDE À PART est un projet de contenu musical qui a pour mandat d'offrir une fenêtre nouvelle aux artistes qui n'ont pas d'espace chez les médias traditionnels.BANDE À PARTM se veut une fenêtre alternative commune à toute la création musicale francophone d'ici et d'ailleurs. C'est l'endroit où on affiche sa singularité dans un monde qui tend vers l'uniformité. Le marché musical francophone étant très fragmenté et l'accès aux médias d'envergure de plus en plus difficile, il est primordial que les artistes et les auditeurs disposent d'une plate-forme commune afin de communiquer, d'établir des contacts et de partager les plaisirs de chacun.

Afin de mieux diffuser les Fred Fortin, Malajube, Akido, Gwenwed et autres artistes du giron BANDE À PART, le projet est composé à la fois d'une émission de radio et d'un site web. La portion radiophonique du projet est diffusée de minuit à 4h du lundi au jeudi sur les ondes d'Espace Musique.

EST-CE QUE LA VISITE DU SITE BANDE À PART EXIGE DES LOGICIELS EN PARTICULIER?
Le site BANDE À PART est optimisé pour les outils suivants :

Navigateurs
PC : Internet Explorer
Firefox
MAC :Safari
Firefox
Opera

Windows Media Player
PC: Windows Media Player
MAC: Windows Media Player OSX
Windows Media Player OS9

Lecteur Flash Windows: téléchargez ici
Mac OS X: téléchargez ici
Mac OS9: téléchargez ici

J'AI CLIQUÉ SUR UN LIEN ET IL NE S'EST RIEN PASSÉ ET/OU LA WEBRADIO ET LES MÉDIAS NE FONCTIONNENT PAS.
L'ouverture de fenêtres de contenus (pop-ups) est parfois bloquée par une configuration du fureteur Mozilla ou un logiciel qui bloque ces fenêtres jugées intrusives.

La solution est de vérifier la configuration de votre logiciel et de permettre que le site www.bandeapart.fm puisse ouvrir des fenêtres pop-ups lors de vos visites sur notre site.

Par exemple, la barre de recherche de Google contient un outil qui empêche l'ouverture des pop-ups. Une alerte s'affiche sur la barre d'outils quand une fenêtre de ce type a été bloquée. Pour consulter des contenus sur le site, il faut cliquer sur le bouton qui indique le nombre de fenêtres bloquées. Vous verrez ensuite la mention «Allow site popups», qui indique que les fenêtres seront ouvertes et non plus bloquées quand vous visiterez de nouveau notre site. N'oubliez pas de cliquer sur ce bouton à chaque visite d'un nouveau site où vous voulez afficher ces contenus!

Pour les concerts ou les extraits audio, assurez-vous que les fichiers de type Windows Media soient pris en charge par défaut par l'application. Ceci permet à Windows Media de reconnaître automatiquement les appels de fichiers lancés par les fureteurs.
Voici la marche à suivre:
Dans le menu->Outil -> Option
Sélectionnez l'onglet -> Types de Fichiers
Cochez ensuite les fichiers de type ASF, WMA, WMV

JE VEUX VOTER AU PALMARÈS MAIS JE N'Y ARRIVE PAS - QU'EST-CE QU'UN COOKIE? 
Certaines pages de notre site requièrent effectivement l'envoi de témoins (cookies, en anglais), comme les pages de palmarès interactif et de webradio. Le témoin est un tout petit fichier installé sur le disque dur de votre ordinateur, contenant des informations améliorant la communication entre notre serveur web et votre navigateur.

Notre serveur installe sur votre ordinateur un témoin permanent lors d'une première visite et selon les applications utilisées, d'autres témoins permanents ou temporaires qui servent à gérer techniquement certains choix que vous faites.

Précisons que notre utilisation des témoins se limite à la gestion technique de sessions.

Aucune information personnelle concernant le visiteur n'est conservée dans nos systèmes, ni dans les témoins eux-mêmes. Dans certains cas, un témoin pourra être utilisé pour enregistrer dans un profil certaines préférences de l'utilisateur (par exemple, le code d'une ville pour afficher immédiatement les prévisions météo de cette ville). Mais en aucun cas cette information ne sera reliée à des renseignements personnels.

Vous pouvez refuser ou désactiver les témoins. Pour ce faire, vérifiez les options de configuration de votre fureteur. Certaines fonctions de notre site risquent de ne pas être disponibles. Par exemple, l'affichage de manchettes régionales ou de la météo de votre choix en page d'accueil.

Enfin, si le sujet vous intéresse, nous vous suggérons de consulter le site Les cookies démystifiés. On y donne des renseignements qui contribuent à réduire les appréhensions parfois excessives face aux témoins.

COMMENT FAIRE DE BANDE À PART MA PAGE D'ACCUEIL SUR LE WEB?
Netscape: Sélectionnez Édition dans la barre de menus du haut, puis Préférences dans le menu déroulant. Choisissez Page d'accueil. Puis, dans la partie Page d'accueil, sous la phrase Vous atteindrez cette page en cliquant sur le bouton Page d'accueil, tapez l'adresse http://www.bandeapart.fm. Enfin, cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue. Internet Explorer: Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Paramètres, Panneau de configuration, Options Internet. Dans l'onglet Général, sous Page de démarrage, tapez l'adresse http://www.bandeapart.fm. Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour fermer la boîte de dialogue. [haut^]

COMMENT PUIS-JE ÉCOUTER LA MUSIQUE SUR BANDE À PART EN DIRECT SUR LE WEB?
En cliquant sur le bouton WEBRADIO ou sur ÉCOUTEZ sur la page d'accueil BANDE À PART. Si le logiciel Media Player de Windows n'est pas installé sur votre ordinateur, suivez les indications ci-dessous pour le télécharger. [haut^]

Windows Media Player
PC: Windows Media Player
MAC: Windows Media Player OSX
Windows Media Player OS9

J'AIMERAIS UTILISER DU MATÉRIEL (IMAGES, TEXTE, ETC.) TIRÉ DE VOTRE SITE. AI-JE LE DROIT?
Seules les utilisations pour des fins privées sont permises. La modification, l'exploitation commerciale ou l'utilisation à des fins publiques du matériel se retrouvant sur le site est strictement interdite sans l'accord préalable de Radio-Canada. Sans limiter la généralité de ce qui précède, il est interdit de publier le matériel, de reproduire le matériel sur un autre site, de procéder au cadrage du matériel pour utilisation sur un autre site (framing) ou de diffuser le matériel sur Internet de quelque façon. [haut^]

DOIS-JE PAYER POUR ÉCOUTER LA MUSIQUE SUR VOTRE SITE WEB?
Non. Les contenus audiovisuels de BANDE À PART peuvent être consultés avec le Media Player de Windows, offerts gratuitement par Microsoft.  [haut^]

PEUT-ON TÉLÉCHARGER VOS EXTRAITS AUDIO ET VIDÉO?
Non. Vous accédez à notre station, nos concerts et reportages par une connexion Internet et la consultation se fait en temps réel. Uniquement la baladodiffusion (contenu radio téléchargeable) peut être archivée sur votre ordinateur. [haut^]

J'AI ESSAYÉ DE MODIFIER MES PRÉFÉRENCES DANS EXPLORER POUR LA PAGE D'ACCUEIL DE BANDE À PART ET J'AI REÇU UN MESSAGE D'ERREUR (PERMISSION REFUSÉE).
Le chargement automatique de la page lors de cette opération semble provoquer certains problèmes dans Internet Explorer si le niveau de sécurité n'est pas établi par défaut. Pour corriger ce problème, allez dans le menu Outils et sélectionnez Options Internet. Dans l'onglet Sécurité, sous Default Level, cliquez sur Reset puis sur Oui. Cliquez ensuite sur OK, puis encore sur OK. [haut^]

LA CONFIDENTIALITÉ DES RENSEIGNEMENTS TRANSMIS SUR VOTRE SITE EST-ELLE ASSURÉE?
Consultez notre politique de confidentialité sur Radio-Canada.ca. Vous serez rassuré! [haut^]

QU'EST-CE QUE LES COOKIES? EN UTILISEZ-VOUS SUR VOTRE SITE?
Certaines pages de notre site (dont celles conçues en ASP) requièrent effectivement l'envoi de témoins (cookies, en anglais). Le témoin est un tout petit fichier installé sur le disque rigide de votre ordinateur et contenant des informations améliorant la communication entre notre serveur web et votre navigateur. Notre serveur installe sur votre ordinateur un témoin permanent lors d'une première visite et un témoin temporaire au début de chaque visite subséquente. Précisons que notre utilisation des témoins se limite à la gestion technique de sessions. Aucune information personnelle concernant le visiteur n'est conservée dans nos systèmes, ni dans les témoins eux-mêmes. Dans certains cas, un témoin pourra être utilisé pour enregistrer dans un profil certaines préférences de l'utilisateur (par exemple, le code d'une ville pour afficher immédiatement les prévisions météorologiques). Mais en aucun cas cette information ne sera reliée à des renseignements personnels. Vous pouvez refuser ou désactiver les témoins. Dans ce cas, certaines fonctions de notre site ne seront pas disponibles. Par exemple, les résultats de la recherche ne s'afficheront pas complètement, car le logiciel de recherche installé sur notre serveur utilise un témoin lors de la navigation d'une page de résultats à la suivante. Enfin, si le sujet vous intéresse, nous vous suggérons de consulter le site Les cookies démystifiés. On y donne des renseignements qui contribuent à réduire les appréhensions parfois excessives face aux témoins. [haut^]

J'ESSAIE D'ÉCOUTER ET DE REGARDER DES EXTRAITS AUDIO OU VIDÉO, MAIS ÇA NE FONCTIONNE PAS!
D'abord et avant tout, assurez-vous que le logiciel Windows média est installé sur votre ordinateur. Ce logiciel permet de lire les fichiers audio/vidéo sur notre site. Une fois le logiciel Windows média téléchargé, n'oubliez pas de vérifier s'il est correctement configuré.
Dans Outils, Options, sous l'onglet Performance, sélectionnez Détecter la vitesse de connexion (recommandé). Il est fortement conseillé, sous une base régulière de, cliquer sur Aide dans la barre de menus de la boîte Windows média, puis sur Vérifier si des mises à jour du lecteur sont disponibles... pour vous assurer d'avoir la version la plus récente de ce logiciel. [haut^]

LORSQUE JE FAIS JOUER DE LA VIDÉO SUR VOTRE SITE, LES IMAGES SONT SACCADÉES ET LE SON N'EST PAS CONTINUEL. POURQUOI?
Une panoplie de raisons peut être à l'origine de ce problème. Qualité de la ligne Internet, congestion du réseau etc. Si le problème persiste, changez les paramètres suivants afin de modifier la mémoire tampon de la vidéo.
Cliquez sur le bouton droit de votre souris sur la vidéo en cours et sélectionnez Options, Options avancés et modifier. Sélectionnez Mettre en mémoire ___ secondes de données. Entrez un chiffre entre 15 et 30 et cliquez sur Appliquer. [haut^]

J'AIMERAIS ÉCOUTER LA STATION DE BANDE À PART AU TRAVAIL, MAIS JE NE PEUX RECEVOIR VOTRE SIGNAL AU BUREAU. POURQUOI?
Vérifiez auprès de votre administrateur de systèmes informatiques si vous n'avez pas une protection sur le réseau de l'entreprise (firewall). Le protocole RTSP, nécessaire à l'écoute de fichiers audio, est parfois oublié! Lors de la configuration des réseaux d'entreprises pour des raisons de sécurité. Au besoin, consultez le site de Microsoft. [haut^]

À QUOI SERVENT LES LOGICIELS SHOCKWAVE ET FLASH? OÙ PUIS-JE LES TÉLÉCHARGER?
Ces deux logiciels sont utilisés pour produire des menus animés et des animations dynamiques de toutes sortes. Pour voir ceux-ci dans Internet, vous devez vous procurer les lecteurs (gratuits!) sur le site de la société Macromedia. [haut^]

Lecteur Flash Windows: téléchargez ici
Mac OS X: téléchargez ici
Mac OS9: téléchargez ici

À QUI PUIS-JE RAPPORTER UN INCIDENT TECHNIQUE SUR VOTRE SITE?
Si vous éprouvez des difficultés techniques sur BANDE À PART (messages d'erreur, liens brisés et autres), faites-nous parvenir un rapport d'incident technique à l'adresse suivante : bap@radio-canada.ca. Merci de nous aider à améliorer notre site. [haut^]